El CRM OpenSource que ayuda a crecer gestionar vender

Evitamos a su empresa el proceso de ensayo error, desarrollamos soluciones a la medida de sus necesidades.

Alojamiento en la Nube

Ahorre hasta un 70% de su costo de CRM sin dolores de cabeza. Además, obtenga extensiones gratuitas, costos de personalización reducidos, copias de seguridad diarias y mucho más.

Personalizaciones

Somos expertos en vTiger CRM. Personalizamos la plataforma para empresas de cualquier industria y tamaño, ya sea Inmobiliarias, Seguros, Marketing digital, Call Centers, Servicios médicos, etc.

Integraciones

Exportación a Excel, Integración con SMS, Integración con Formularios, Redes Sociales y muchas otras extensiones. También podemos integrar vtiger con otras aplicaciones que requiera su empresa.

Funcionalidad Basica

Conozca mejor a sus contactos

Almacene cada compromiso que tenga.

Ponte al dia en segundos

vTiger le muestra un historial completo de su relación con clientes potenciales y clientes. En su registro de contacto encontrará su información personal, las notas que ha escrito y los correos electrónicos y llamadas que ha intercambiado con ellos. Y si ha adjuntado un archivo, les ha enviado un presupuesto o se ha comprometido con él de cualquier otra manera, lo encontrará allí también, para que pueda conocerlo más rápido y tomar medidas antes.

Potente administración de tickes

Impulse la productividad de su equipo desde la creación y la asignación hasta la resolución y el cierre de los tickes.

Asignación automática de casos

Conteste cada llamada de ayuda, con prontitud. vTiger puede asignar casos automáticamente a un agente o grupo de agentes. Alternativamente, asigne casos manualmente mientras usa métricas como la carga del agente y la disponibilidad para asignar. Las alertas en pantalla y por correo electrónico y las escalaciones automáticas aseguran que los casos clave se prioricen, y que usted y otras partes interesadas sepan cuándo un caso o tarea relacionada necesita atención.

Gane ofertas más rápido

Canal de oportunidades transparente y visible para todos.

Enfoquese en los negocios mas rentables

Sepa dónde enfocar la atención para ganar más tratos, más rápido. Haga clic en cualquier oportunidad para ver información importante, como contactos y organizaciones relacionadas, cantidad prevista y fechas de cierre previstas. Allí, también puede agregar notas, adjuntar documentos y tener conversaciones de colaboración sobre cómo ganar cada oportunidad. A medida que las oportunidades progresan, adjunte cotizaciones, facturas etc.

Eventos y tareas integrados

Vea los eventos y las tareas del calendario existentes, automatice la creación de nuevas tareas.

Crear tareas y eventos vinculados a registros

Ya sea que trabaje con prospectos, contactos u oportunidades, cree tareas y eventos de calendario que se vinculen automáticamente con el registro relacionado para que la información esté disponible cuando sea el momento de volver a trabajar en ella. Cuando llegue el momento de actuar, consulte una notificación en el navegador o en el móvil, así como un recordatorio en el centro de actividades de Vtiger. Si este no es el mejor momento, posponga o reprograme el evento.

Portal privado para clientes

Un lugar para que sus clientes vean y actualicen sus tickets, vean cotizaciones y facturas anteriores, compartan archivos y mas.

El portal le permite interactuar de forma dinamica con sus clientes

Los clientes pueden compartir documentos y archivos directamente a través del portal del cliente, eliminando la necesidad de hilos de correo electrónico y archivos adjuntos manuales a sus registros de contacto. El portal para clientes da acceso directo a la base de conocimiento de su empresa, asegurando que las preguntas simples no requieran tiempo de su equipo de soporte, si la base de conocimientos no es suficiente para resolver un problema, los clientes pueden enviar casos y adjuntar archivos directamente a través del portal del cliente

Envíe correos e-mails sin esfuerzo

Involucre a sus contactos con un buen correo electrónico fácil de construir, orientar y enviar.

Automatice los correos electrónicos

Usted puede enviar correos electrónicos basados en un disparador común, Vtiger puede automatizarlo por usted cualquier proceso. Si un contacto hace clic en un enlace en un correo electrónico anterior que usted le envió, su fecha de cumpleaños está a la vuelta de la esquina, o un contrato de servicio que tienen con usted está a punto de caducar, use respuestas automáticas para automatizar el envío de un correo electrónico personalizado. Esto garantiza que nunca se pierda el envío de un aviso importante o el aprovechamiento de una oportunidad de construcción de relaciones clave.